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SUMMARY:Reunión especial de expertos sobre la protección del consumidor
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DESCRIPTION:La interfaz entre las políticas de competencia y de consumo\n\
 n La Sexta Conferencia de las Naciones Unidas encargada de examinar todos
  los aspectos del Conjunto de Principios y Normas Equitativos Convenidos M
 ultilateralmente para el Control de las Prácticas Comerciales Restrictiva
 s (Ginebra\, 8 a 12 de noviembre de 2010) invitó a la UNCTAD a convocar d
 os reuniones de expertos en política de los consumidores entre las Confer
 encias de Examen\, separadas del Grupo Intergubernamental de Expertos en D
 erecho y Política de la Competencia.\n\nPor consiguiente\, teniendo en cu
 enta las actuales directrices de las Naciones Unidas para la protección d
 el consumidor (A/C.2/54/L.24) y las presentaciones de los expertos\, la re
 unión de expertos examinará las nuevas preocupaciones de los consumidore
 s\, especialmente en los países en desarrollo y los países con economía
 s en transición\, como los efectos de la crisis del sector financiero en 
 los consumidores\, la seguridad de los productos\, el comercio electrónic
 o\, el acceso de los consumidores a la reparación de daños\, la represen
 tación de los consumidores y el acceso de los consumidores a los servicio
 s financieros.\n\n La reunión de expertos examinará las revisiones de l
 as directrices de las Naciones Unidas para la protección del consumidor y
  formulará recomendaciones apropiadas para la adopción de medidas de fom
 ento de la capacidad\, así como de cooperación internacional en esta esf
 era\, con miras a responder adecuadamente a las importantes peticiones for
 muladas por la Sexta Conferencia de las Naciones Unidas encargada de exami
 nar todos los aspectos del Conjunto. La reunión de expertos tendrá ante 
 sí un informe titulado &quot\;Protección del consumidor y política de l
 a competencia&quot\; (TD/B/C.I/EM/2).\n\nConsultas sobre la necesidad de r
 evisar las directrices de las Naciones Unidas para la protección del cons
 umidor\n\n En el informe de la secretaría titulado &quot\;Protección de
 l consumidor y política de la competencia&quot\; (TD/B/C.I/EM/2) se sosti
 ene que en muchos mercados la competencia favorece los intereses de los co
 nsumidores\, siempre que se apliquen y se cumplan el derecho contractual g
 eneral y las leyes contra el engaño. Los vendedores competitivos compiten
  por atraer a los consumidores\, y los consumidores informados y educados 
 son capaces de comprender las ofertas y hacer elecciones sensatas\, que re
 compensan a los proveedores más eficientes e innovadores. Pero cuando los
  consumidores no tienen un acceso razonable a la información correcta\, o
  tienen prejuicios en la toma de decisiones\, los proveedores pueden compo
 rtarse estratégicamente para aumentar sus beneficios a expensas de los co
 nsumidores. Las políticas de consumo pueden ser la mejor solución polít
 ica para ayudar a que los mercados funcionen mejor en esas circunstancias.
 \n\nEste ejemplo pone de manifiesto que la mejora de la coherencia entre l
 as políticas de consumo y de competencia debería ser una consideración 
 central para ayudar a que los mercados funcionen mejor\, tanto desde la pe
 rspectiva del consumidor como del bienestar social. La mejora de la cooper
 ación entre las autoridades encargadas de la protección del consumidor y
  de la competencia podría incluir la remisión de denuncias\, el intercam
 bio de los resultados de las investigaciones\, la consideración de las re
 percusiones de los remedios en otros objetivos de política y\, cuando pro
 ceda\, la colaboración en las investigaciones y la generación de respues
 tas de política. Esas investigaciones no sólo deberían ocuparse de las 
 prácticas de venta al por menor que tienen un efecto directo en los consu
 midores minoristas\, sino que también deberían ocuparse de las cuestione
 s previas relacionadas con la estructura de la industria y la necesidad de
  adoptar medidas internacionales para prevenir las prácticas anticompetit
 ivas mundiales.\n\nA los consumidores se les presentan nuevos productos y 
 nuevas estrategias de comercialización\, y participan cada vez más en el
  comercio transfronterizo de productos de consumo. Además\, el cambio tec
 nológico ha creado nuevos desafíos para los consumidores\, por ejemplo\,
  en lo que respecta a encontrar un equilibrio adecuado entre la protecció
 n de la propiedad intelectual y el acceso a los conocimientos. Se sugiere 
 que se considere la posibilidad de revisar las directrices de las Naciones
  Unidas para la protección del consumidor\, a la luz de estos y otros aco
 ntecimientos.\n&lt\;p&gt\;&lt\;strong&gt\;La interfaz entre las políticas
  de competencia y de consumo&lt\;/strong&gt\;&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;&a
 mp\;nbsp\;La Sexta Conferencia de las Naciones Unidas encargada de examina
 r todos los aspectos del Conjunto de Principios y Normas Equitativos Conve
 nidos Multilateralmente para el Control de las Prácticas Comerciales Rest
 rictivas (Ginebra\, 8 a 12 de noviembre de 2010) invitó a la UNCTAD a con
 vocar dos reuniones de expertos en política de los consumidores entre las
  Conferencias de Examen\, separadas del Grupo Intergubernamental de Expert
 os en Derecho y Política de la Competencia.&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;Por
  consiguiente\, teniendo en cuenta las actuales directrices de las Nacione
 s Unidas para la protección del consumidor (A/C.2/54/L.24) y las presenta
 ciones de los expertos\, la reunión de expertos examinará las nuevas pre
 ocupaciones de los consumidores\, especialmente en los países en desarrol
 lo y los países con economías en transición\, como los efectos de la cr
 isis del sector financiero en los consumidores\, la seguridad de los produ
 ctos\, el comercio electrónico\, el acceso de los consumidores a la repar
 ación de daños\, la representación de los consumidores y el acceso de l
 os consumidores a los servicios financieros.&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;&am
 p\;nbsp\;La reunión de expertos examinará las revisiones de las directri
 ces de las Naciones Unidas para la protección del consumidor y formulará
  recomendaciones apropiadas para la adopción de medidas de fomento de la 
 capacidad\, así como de cooperación internacional en esta esfera\, con m
 iras a responder adecuadamente a las importantes peticiones formuladas por
  la Sexta Conferencia de las Naciones Unidas encargada de examinar todos l
 os aspectos del Conjunto. La reunión de expertos tendrá ante sí un info
 rme titulado &quot\;Protección del consumidor y política de la competenc
 ia&quot\; (TD/B/C.I/EM/2).&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;&lt\;strong&gt\;Consu
 ltas sobre la necesidad de revisar las directrices de las Naciones Unidas 
 para la protección del consumidor&lt\;/strong&gt\;&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&
 gt\;&amp\;nbsp\;En el informe de la secretaría titulado &quot\;Protecció
 n del consumidor y política de la competencia&quot\; (TD/B/C.I/EM/2) se s
 ostiene que en muchos mercados la competencia favorece los intereses de lo
 s consumidores\, siempre que se apliquen y se cumplan el derecho contractu
 al general y las leyes contra el engaño. Los vendedores competitivos comp
 iten por atraer a los consumidores\, y los consumidores informados y educa
 dos son capaces de comprender las ofertas y hacer elecciones sensatas\, qu
 e recompensan a los proveedores más eficientes e innovadores. Pero cuando
  los consumidores no tienen un acceso razonable a la información correcta
 \, o tienen prejuicios en la toma de decisiones\, los proveedores pueden c
 omportarse estratégicamente para aumentar sus beneficios a expensas de lo
 s consumidores. Las políticas de consumo pueden ser la mejor solución po
 lítica para ayudar a que los mercados funcionen mejor en esas circunstanc
 ias.&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;Este ejemplo pone de manifiesto que la mejo
 ra de la coherencia entre las políticas de consumo y de competencia deber
 ía ser una consideración central para ayudar a que los mercados funcione
 n mejor\, tanto desde la perspectiva del consumidor como del bienestar soc
 ial. La mejora de la cooperación entre las autoridades encargadas de la p
 rotección del consumidor y de la competencia podría incluir la remisión
  de denuncias\, el intercambio de los resultados de las investigaciones\, 
 la consideración de las repercusiones de los remedios en otros objetivos 
 de política y\, cuando proceda\, la colaboración en las investigaciones 
 y la generación de respuestas de política. Esas investigaciones no sólo
  deberían ocuparse de las prácticas de venta al por menor que tienen un 
 efecto directo en los consumidores minoristas\, sino que también debería
 n ocuparse de las cuestiones previas relacionadas con la estructura de la 
 industria y la necesidad de adoptar medidas internacionales para prevenir 
 las prácticas anticompetitivas mundiales.&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;A los
  consumidores se les presentan nuevos productos y nuevas estrategias de co
 mercialización\, y participan cada vez más en el comercio transfronteriz
 o de productos de consumo. Además\, el cambio tecnológico ha creado nuev
 os desafíos para los consumidores\, por ejemplo\, en lo que respecta a en
 contrar un equilibrio adecuado entre la protección de la propiedad intele
 ctual y el acceso a los conocimientos. Se sugiere que se considere la posi
 bilidad de revisar las directrices de las Naciones Unidas para la protecci
 ón del consumidor\, a la luz de estos y otros acontecimientos.&lt\;/p&gt\
 ;\n\n\nView meeting on unctad.org\nhttps://unctad.org/meeting/reunion-espe
 cial-de-expertos-sobre-la-proteccion-del-consumidor
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SUMMARY:Reunión especial de expertos sobre la protección del consumidor
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DESCRIPTION:La interfaz entre las políticas de competencia y de consumo\n\
 n La Sexta Conferencia de las Naciones Unidas encargada de examinar todos
  los aspectos del Conjunto de Principios y Normas Equitativos Convenidos M
 ultilateralmente para el Control de las Prácticas Comerciales Restrictiva
 s (Ginebra\, 8 a 12 de noviembre de 2010) invitó a la UNCTAD a convocar d
 os reuniones de expertos en política de los consumidores entre las Confer
 encias de Examen\, separadas del Grupo Intergubernamental de Expertos en D
 erecho y Política de la Competencia.\n\nPor consiguiente\, teniendo en cu
 enta las actuales directrices de las Naciones Unidas para la protección d
 el consumidor (A/C.2/54/L.24) y las presentaciones de los expertos\, la re
 unión de expertos examinará las nuevas preocupaciones de los consumidore
 s\, especialmente en los países en desarrollo y los países con economía
 s en transición\, como los efectos de la crisis del sector financiero en 
 los consumidores\, la seguridad de los productos\, el comercio electrónic
 o\, el acceso de los consumidores a la reparación de daños\, la represen
 tación de los consumidores y el acceso de los consumidores a los servicio
 s financieros.\n\n La reunión de expertos examinará las revisiones de l
 as directrices de las Naciones Unidas para la protección del consumidor y
  formulará recomendaciones apropiadas para la adopción de medidas de fom
 ento de la capacidad\, así como de cooperación internacional en esta esf
 era\, con miras a responder adecuadamente a las importantes peticiones for
 muladas por la Sexta Conferencia de las Naciones Unidas encargada de exami
 nar todos los aspectos del Conjunto. La reunión de expertos tendrá ante 
 sí un informe titulado &quot\;Protección del consumidor y política de l
 a competencia&quot\; (TD/B/C.I/EM/2).\n\nConsultas sobre la necesidad de r
 evisar las directrices de las Naciones Unidas para la protección del cons
 umidor\n\n En el informe de la secretaría titulado &quot\;Protección de
 l consumidor y política de la competencia&quot\; (TD/B/C.I/EM/2) se sosti
 ene que en muchos mercados la competencia favorece los intereses de los co
 nsumidores\, siempre que se apliquen y se cumplan el derecho contractual g
 eneral y las leyes contra el engaño. Los vendedores competitivos compiten
  por atraer a los consumidores\, y los consumidores informados y educados 
 son capaces de comprender las ofertas y hacer elecciones sensatas\, que re
 compensan a los proveedores más eficientes e innovadores. Pero cuando los
  consumidores no tienen un acceso razonable a la información correcta\, o
  tienen prejuicios en la toma de decisiones\, los proveedores pueden compo
 rtarse estratégicamente para aumentar sus beneficios a expensas de los co
 nsumidores. Las políticas de consumo pueden ser la mejor solución polít
 ica para ayudar a que los mercados funcionen mejor en esas circunstancias.
 \n\nEste ejemplo pone de manifiesto que la mejora de la coherencia entre l
 as políticas de consumo y de competencia debería ser una consideración 
 central para ayudar a que los mercados funcionen mejor\, tanto desde la pe
 rspectiva del consumidor como del bienestar social. La mejora de la cooper
 ación entre las autoridades encargadas de la protección del consumidor y
  de la competencia podría incluir la remisión de denuncias\, el intercam
 bio de los resultados de las investigaciones\, la consideración de las re
 percusiones de los remedios en otros objetivos de política y\, cuando pro
 ceda\, la colaboración en las investigaciones y la generación de respues
 tas de política. Esas investigaciones no sólo deberían ocuparse de las 
 prácticas de venta al por menor que tienen un efecto directo en los consu
 midores minoristas\, sino que también deberían ocuparse de las cuestione
 s previas relacionadas con la estructura de la industria y la necesidad de
  adoptar medidas internacionales para prevenir las prácticas anticompetit
 ivas mundiales.\n\nA los consumidores se les presentan nuevos productos y 
 nuevas estrategias de comercialización\, y participan cada vez más en el
  comercio transfronterizo de productos de consumo. Además\, el cambio tec
 nológico ha creado nuevos desafíos para los consumidores\, por ejemplo\,
  en lo que respecta a encontrar un equilibrio adecuado entre la protecció
 n de la propiedad intelectual y el acceso a los conocimientos. Se sugiere 
 que se considere la posibilidad de revisar las directrices de las Naciones
  Unidas para la protección del consumidor\, a la luz de estos y otros aco
 ntecimientos.\n&lt\;p&gt\;&lt\;strong&gt\;La interfaz entre las políticas
  de competencia y de consumo&lt\;/strong&gt\;&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;&a
 mp\;nbsp\;La Sexta Conferencia de las Naciones Unidas encargada de examina
 r todos los aspectos del Conjunto de Principios y Normas Equitativos Conve
 nidos Multilateralmente para el Control de las Prácticas Comerciales Rest
 rictivas (Ginebra\, 8 a 12 de noviembre de 2010) invitó a la UNCTAD a con
 vocar dos reuniones de expertos en política de los consumidores entre las
  Conferencias de Examen\, separadas del Grupo Intergubernamental de Expert
 os en Derecho y Política de la Competencia.&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;Por
  consiguiente\, teniendo en cuenta las actuales directrices de las Nacione
 s Unidas para la protección del consumidor (A/C.2/54/L.24) y las presenta
 ciones de los expertos\, la reunión de expertos examinará las nuevas pre
 ocupaciones de los consumidores\, especialmente en los países en desarrol
 lo y los países con economías en transición\, como los efectos de la cr
 isis del sector financiero en los consumidores\, la seguridad de los produ
 ctos\, el comercio electrónico\, el acceso de los consumidores a la repar
 ación de daños\, la representación de los consumidores y el acceso de l
 os consumidores a los servicios financieros.&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;&am
 p\;nbsp\;La reunión de expertos examinará las revisiones de las directri
 ces de las Naciones Unidas para la protección del consumidor y formulará
  recomendaciones apropiadas para la adopción de medidas de fomento de la 
 capacidad\, así como de cooperación internacional en esta esfera\, con m
 iras a responder adecuadamente a las importantes peticiones formuladas por
  la Sexta Conferencia de las Naciones Unidas encargada de examinar todos l
 os aspectos del Conjunto. La reunión de expertos tendrá ante sí un info
 rme titulado &quot\;Protección del consumidor y política de la competenc
 ia&quot\; (TD/B/C.I/EM/2).&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;&lt\;strong&gt\;Consu
 ltas sobre la necesidad de revisar las directrices de las Naciones Unidas 
 para la protección del consumidor&lt\;/strong&gt\;&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&
 gt\;&amp\;nbsp\;En el informe de la secretaría titulado &quot\;Protecció
 n del consumidor y política de la competencia&quot\; (TD/B/C.I/EM/2) se s
 ostiene que en muchos mercados la competencia favorece los intereses de lo
 s consumidores\, siempre que se apliquen y se cumplan el derecho contractu
 al general y las leyes contra el engaño. Los vendedores competitivos comp
 iten por atraer a los consumidores\, y los consumidores informados y educa
 dos son capaces de comprender las ofertas y hacer elecciones sensatas\, qu
 e recompensan a los proveedores más eficientes e innovadores. Pero cuando
  los consumidores no tienen un acceso razonable a la información correcta
 \, o tienen prejuicios en la toma de decisiones\, los proveedores pueden c
 omportarse estratégicamente para aumentar sus beneficios a expensas de lo
 s consumidores. Las políticas de consumo pueden ser la mejor solución po
 lítica para ayudar a que los mercados funcionen mejor en esas circunstanc
 ias.&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;Este ejemplo pone de manifiesto que la mejo
 ra de la coherencia entre las políticas de consumo y de competencia deber
 ía ser una consideración central para ayudar a que los mercados funcione
 n mejor\, tanto desde la perspectiva del consumidor como del bienestar soc
 ial. La mejora de la cooperación entre las autoridades encargadas de la p
 rotección del consumidor y de la competencia podría incluir la remisión
  de denuncias\, el intercambio de los resultados de las investigaciones\, 
 la consideración de las repercusiones de los remedios en otros objetivos 
 de política y\, cuando proceda\, la colaboración en las investigaciones 
 y la generación de respuestas de política. Esas investigaciones no sólo
  deberían ocuparse de las prácticas de venta al por menor que tienen un 
 efecto directo en los consumidores minoristas\, sino que también debería
 n ocuparse de las cuestiones previas relacionadas con la estructura de la 
 industria y la necesidad de adoptar medidas internacionales para prevenir 
 las prácticas anticompetitivas mundiales.&lt\;/p&gt\;\n\n&lt\;p&gt\;A los
  consumidores se les presentan nuevos productos y nuevas estrategias de co
 mercialización\, y participan cada vez más en el comercio transfronteriz
 o de productos de consumo. Además\, el cambio tecnológico ha creado nuev
 os desafíos para los consumidores\, por ejemplo\, en lo que respecta a en
 contrar un equilibrio adecuado entre la protección de la propiedad intele
 ctual y el acceso a los conocimientos. Se sugiere que se considere la posi
 bilidad de revisar las directrices de las Naciones Unidas para la protecci
 ón del consumidor\, a la luz de estos y otros acontecimientos.&lt\;/p&gt\
 ;\n\n\nView meeting on unctad.org\nhttps://unctad.org/meeting/reunion-espe
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