Puntos clave
- Los servicios representan el 71% de los insumos intermedios globales y su participación en las exportaciones mundiales aumentó al 27% en 2025.
- Los servicios digitalizables crecieron en promedio un 7,1% anual durante la última década y actualmente representan el 56% de las exportaciones mundiales de servicios.
- La participación de los países menos adelantados en las exportaciones mundiales de servicios cayó al 0,6%, mientras que los servicios digitalizables representan solo el 16% de sus exportaciones de servicios.
- Las brechas en conectividad, pagos y capacidades siguen limitando la participación en el comercio digital.
- La inteligencia artificial y las normas fragmentadas sobre comercio digital podrían profundizar las divisiones existentes sin políticas específicas.
Los servicios se han convertido en una fuerza impulsora de la producción y el comercio mundial, sustentando la manufactura, la agricultura y la participación en las cadenas de valor globales.
Sin embargo, los beneficios no se están distribuyendo de manera equitativa. Muchos países en desarrollo, especialmente los países menos adelantados (PMA), enfrentan barreras estructurales que limitan su participación en el comercio de servicios digitalizables de rápido crecimiento, es decir, aquellos que pueden prestarse de manera remota a través de redes informáticas.
Los servicios sustentan cada vez más la producción mundial
Los servicios están cada vez más integrados en la producción de bienes y en los modelos de negocio de las empresas. En 2022, representaron el 71% de los insumos intermedios globales — 78% en las economías desarrolladas y 61% en las economías en desarrollo.
Los servicios también constituyen el 33% de los insumos intermedios en las exportaciones de bienes industriales en las economías desarrolladas, frente al 27% en las economías en desarrollo y el 13% en los PMA.
Una mejor medición del comercio de servicios, incluidos los servicios integrados en las exportaciones de bienes, es esencial para entender su contribución a la competitividad, la diversificación y el desarrollo.
Los servicios digitalizables crecen rápidamente, pero los PMA no mantienen el ritmo
Las exportaciones mundiales de servicios crecieron alrededor de un 6,7% anual en la última década y un 8,3% en 2025. Los servicios digitalizables crecieron aún más rápido, en promedio 7,1% anual, y ahora representan el 56% de las exportaciones globales de servicios.
Los PMA no han mantenido el ritmo. Sus exportaciones de servicios crecieron solo un 3% anual, mientras que su participación en las exportaciones mundiales de servicios cayó al 0,6% en 2025. Los servicios digitalizables representan solo el 16% de las exportaciones de servicios de los PMA, frente al 61% en las economías desarrolladas.
Competir en servicios de mayor valor añadido requiere infraestructura digital más sólida, capacidades y capacidad regulatoria.
Persisten las brechas digitales, y la IA podría ampliarlas
La conectividad insuficiente, los pagos internacionales costosos y la escasez de capacidades limitan la participación en el comercio de servicios digitales. Persisten brechas importantes de asequibilidad y conectividad entre las economías desarrolladas y en desarrollo.
La mitad de los países con los costos de remesas más altos son PMA. La inteligencia artificial (IA) también podría acentuar las desigualdades existentes, ya que la capacidad de cómputo, los datos, el financiamiento y la experiencia siguen concentrados en un pequeño número de economías y empresas. Menos de un tercio de los países en desarrollo han adoptado estrategias nacionales de IA.
Los países necesitan una infraestructura digital y capacidades más robustas, mejores sistemas de pago y mayor preparación para la IA, apoyados por la cooperación internacional.
Las normas comerciales no han acompañado el ritmo de la economía digital
Las normas multilaterales sobre el comercio de servicios se diseñaron, en gran medida, antes de la era digital. Las disposiciones sobre comercio digital se han expandido rápidamente a través de acuerdos regionales y bilaterales, creando un panorama regulatorio más fragmentado, con participación desigual.
Del total de acuerdos comerciales preferenciales suscritos entre 2000 y 2025, el 55% incluye disposiciones sobre comercio electrónico o digital. Desde 2020, el 90% de los países desarrollados, el 62% de los países en desarrollo y el 66% de los PMA han participado en acuerdos que contienen tales disposiciones.
Una mayor transparencia, cooperación regulatoria y capacidad de negociación puede ayudar a que los países en desarrollo participen de manera más significativa en la formulación de nuevas normas, para que las reglamentaciones reflejen distintos niveles de desarrollo y prioridades nacionales.
Hacer que los servicios contribuyan al desarrollo
Muchos países en desarrollo, en particular los PMA, siguen estando solo marginalmente integrados al comercio de servicios de rápido crecimiento, especialmente en los servicios digitalizables.
El informe identifica tres prioridades: mejorar los datos sobre el comercio de servicios, fortalecer la infraestructura digital y las capacidades, y asegurar una participación más significativa de los países en desarrollo en la elaboración de normas internacionales. En conjunto, estas medidas pueden ayudar a los países a traducir el crecimiento de los servicios en mayor productividad, competitividad y diversificación económica.