A medida que la economía digital de Indonesia se expande rápidamente, una nueva evaluación de UNCTAD expone cómo el crecimiento del comercio electrónico puede seguir siendo inclusivo y sostenible.
© Shutterstock/Ahmad Saifulloh | Una clienta utiliza pagos digitales en una librería en Gramedia Kediri, Indonesia.
La evaluación de preparación para el comercio electrónico de Indonesia, publicada el 12 de febrero, ofrece una hoja de ruta para fortalecer el comercio electrónico y la economía digital, alineándolos con los objetivos de sostenibilidad.
La evaluación, liderada por ONU Comercio y Desarrollo (UNCTAD) en asociación con el Ministerio de Asuntos Exteriores de Indonesia, es la primera realizada en un país del G20. También es la primera en examinar la sostenibilidad ambiental del comercio electrónico y el comercio digital.
Con una economía digital considerable en Asia Sudoriental, el avance de Indonesia brinda lecciones a otros países que buscan un desarrollo digital inclusivo y sostenible.
“Indonesia cuenta con una de las economías digitales más dinámicas del mundo actual”, afirmó Pedro Manuel Moreno, Secretario General Adjunto de UNCTAD.
“La evaluación de preparación para el comercio electrónico ofrece una hoja de ruta práctica para transformar el rápido crecimiento de la economía digital en beneficios de desarrollo a largo plazo e inclusivos”.
Ditya Agung Nurdianto, Director de Comercio Internacional del Ministerio de Asuntos Exteriores de Indonesia, señaló: “Los hallazgos de esta evaluación ayudarán a guiar los esfuerzos de Indonesia para fortalecer su ecosistema de comercio electrónico y comercio digital y fomentar una mayor alineación, de modo que la economía digital de Indonesia crezca no solo más rápido, sino también de forma más justa, segura y resiliente”.
“Mediante una colaboración estrecha y acciones coordinadas con UNCTAD y actores nacionales, Indonesia está comprometida a impulsar una economía digital inclusiva, sostenible y resiliente”.
Principales conclusiones y recomendaciones
La evaluación de preparación para el comercio electrónico analiza el panorama del comercio digital de Indonesia en materia de gobernanza, políticas, adopción tecnológica, participación de las MIPYMES, marcos legales y regulatorios, pagos digitales e inclusión financiera.
Destaca la rápida expansión del comercio electrónico, impulsada por un fuerte compromiso político, mejoras en la infraestructura y la innovación en fintech.
Se prevé que la economía digital de Indonesia alcance los 300.000 millones de dólares para 2030, siendo el comercio electrónico un contribuyente clave. En 2024, se proyecta que las transacciones de comercio electrónico totalicen 65.000 millones de dólares, lo que representa un aumento del 10% respecto al año anterior.
A pesar de los avances, la evaluación señala áreas de mejora, incluyendo la coordinación entre instituciones, el acceso regional a la tecnología y el desarrollo de competencias digitales, especialmente para las mujeres, los jóvenes, las personas con discapacidad y las empresas más pequeñas.
Asimismo, señala los desafíos que enfrenta Indonesia en materia de logística y accesibilidad de los servicios financieros para las MIPYMES y las comunidades vulnerables.
La sostenibilidad en primer plano
Una característica clave de esta evaluación es su enfoque en alinear la transformación digital de Indonesia con los objetivos ambientales y el consumo responsable.
Por lo tanto, recomienda incentivos para que MIPYMES y plataformas de comercio electrónico adopten prácticas ecológicas, así como estrategias para abordar la logística, el embalaje, la infraestructura de datos y el uso de energía.
Impacto regional
La evaluación también ofrece una perspectiva más amplia para Asia Sudoriental, contribuyendo a los objetivos de integración digital de la región en el marco del Plan Maestro Digital de la ASEAN 2026-2030.
En este contexto, la evaluación de Indonesia proporciona un marco nacional para alinear la innovación, la sostenibilidad y la inclusión, mientras el bloque de la ASEAN trabaja colectivamente para hacer que la digitalización beneficie a las personas, la prosperidad y el planeta.