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En el marco de un proyecto de apoyo a largo plazo con el Ministerio de Finanzas (MoF) de Gabón, el Programa SIGADE organizó dos talleres de capacitación en línea en el último trimestre de 2021. Se llevó a cabo una capacitación en línea personalizada de una semana para el personal de IT del 8 al del 12 de noviembre de 2021, y del 7 al 21 de diciembre de 2021, se impartió un taller de dos semanas sobre las funcionalidades básicas del SIGADE 6, diseñado específicamente para el personal nuevo.
Este ambicioso proyecto de apoyo a largo plazo tiene como objetivo fortalecer las capacidades en la gestión de la deuda y el aprendizaje continuo en la oficina de gestión de la deuda de Gabón. Los dos talleres marcaron el reinicio de actividades luego de que el cronograma del proyecto se viera afectado por la Crisis del COVID-19.
El apoyo de las autoridades gabonesas, en particular del Sr. N. Mayangah, la Sra. L. Ongaye y el Sr. S. Ngoua, fue fundamental para garantizar que se hicieran todos los arreglos necesarios para apoyar y organizar la capacitación en línea. A pesar de las preocupaciones iniciales del MoF sobre la organización de las actividades en línea (por ejemplo, desafíos técnicos, conexión), ambas actividades se llevaron a cabo sin mayores problemas con el apoyo efectivo del servicio de asistencia del SIGADE y el administrador de la base de datos locales, el Sr. S. Olloury.
Creación de una base de datos de formación
Este éxito también se debe a la implementación de una base de datos de capacitación diseñada para crear un entorno dedicado al aprendizaje. Esta base de datos, diseñada por los organizadores y creada puesta en marcha por el personal de IT local, contiene una combinación de instrumentos de muestra por módulo y fue utilizada por los participantes para completar ejercicios al final de cada sesión, lo que facilitó enormemente las sesiones prácticas.
Capacitación de IT SIGADE sobre funcionalidades de software
Proporcionar un soporte de IT eficaz a los usuarios es fundamental y la función del personal de IT es ayudar a los usuarios del SIGADE a detectar y resolver posibles problemas técnicos. En la capacitación de IT, los desarrolladores fueron capacitados en las funcionalidades básicas del software SIGADE para anticipar mejor los problemas que pueden afectar la integración de la base de datos de la deuda con los otros sistemas.
Durante la actividad, quince miembros del personal de IT del Ministerio de Finanzas recibieron capacitación sobre el software SIGADE y los conceptos básicos de la gestión de la deuda. A pesar de que el curso abordó algunos conceptos de finanzas públicas con los que el personal de IT no estaba familiarizado anteriormente, lo recibieron con aprecio. Obtuvieron una buena puntuación en las pruebas que demostraron un alto nivel de interés y capacidad en un tema que tradicionalmente no se enseña al personal de IT.
Capacitación básica SIGADE en línea
Se organizó una segunda capacitación en línea para nuevos administradores de deuda en el software SIGADE. Diecinueve participantes asistieron a esta actividad en línea la cual cubrió todos los módulos SIGADE. Después de cada sesión, los participantes aplicaron sus lecciones a sesiones prácticas en la base de datos de capacitación, lo que les permitió familiarizarse con todos los procedimientos y la elaboración de informes básicos utilizando el SIGADE. También recibieron capacitación sobre el uso del sistema Trac para comunicarse mejor con el servicio de asistencia del SIGADE en Ginebra.
Gracias al compromiso de todos los participantes y el personal técnico, esta exitosa capacitación en línea continuará con actividades de nivel intermedio que se espera comiencen en mayo de 2022.
El Sr. Andres Blondet, capacitador de SIGADE, proporcionó ejemplos para cada módulo SIGADE 6.